Comunicação é mesmo um assunto complicado! Existem muitas disciplinas ou formações acadêmicas dedicadas à comunicação tais como teoria da informação, comunicação intrapessoal e interpessoal, marketing, propaganda, relações públicas, análise do discurso, telecomunicações, jornalismo, dentre outras. Cada disciplina com uma abrangência e enfoque diferenciado.
O processo de comunicação humana envolve a troca de informações, e utiliza os sistemas simbólicos com significados compartilhados como suporte para este fim. Nos comunicamos no nosso dia-a-dia, desde que nascemos. E mesmo sendo fato constante na nossa vida, não significa que é simples ou que dominamos a arte da comunicação. Nos projetos a comunicação é apontada como um dos grandes problemas que levam a conflitos e fracassos.
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